Selamat datang! Jika Anda sedang mencari inspirasi untuk skripsi manajemen pemasaran dengan fokus pada online shop dan e-commerce, artikel ini menyajikan 200 contoh judul skripsi yang relevan, terstruktur, dan siap dikembangkan menjadi penelitian yang mendalam. Selain daftar judul, artikel ini juga berisi panduan memilih topik, rekomendasi metode penelitian, tips praktis, contoh studi kasus singkat, serta strategi pemasaran online yang dapat dijadikan dasar teori atau variabel penelitian.

Pendahuluan: Mengapa topik manajemen pemasaran online shop penting?

Perkembangan e-commerce dan online shop di Indonesia dan dunia menciptakan peluang penelitian yang luas dalam bidang manajemen pemasaran. Dari perilaku konsumen digital, strategi pemasaran di platform marketplace, hingga penggunaan data analitik untuk meningkatkan konversi-semua aspek ini relevan untuk kajian skripsi. Topik seperti social commerce, influencer marketing, omnichannel, dan personalisasi pemasaran menawarkan variabel-variabel riset yang aktual dan aplikatif.

Poin penting yang perlu dipertimbangkan sebelum memilih judul

• Pertimbangkan ketersediaan data: apakah Anda bisa mengakses pemilik online shop, data transaksi, atau analytics?
• Perjelas fokus: brand awareness, konversi penjualan, retensi pelanggan, atau aspek operasional seperti logistik dan pembayaran?
• Tentukan metodologi yang realistis: kuantitatif (survei, analisis statistik) atau kualitatif (wawancara mendalam, studi kasus)?
• Sesuaikan dengan minat Anda dan kekuatan pembimbing skripsi.

Bagian utama: 200 Contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop

Daftar berikut dibagi ke dalam beberapa tema agar memudahkan pemilihan topik berdasarkan fokus penelitian. Setiap judul bisa dimodifikasi sesuai konteks (jenis produk, segmen konsumen, lokasi, atau platform e-commerce tertentu seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Instagram Shop, atau website toko sendiri).

Kelompok A – Strategi Pemasaran Digital dan Branding (1-20)

1. Analisis Pengaruh Strategi Content Marketing terhadap Brand Awareness Online Shop Fashion di Instagram
2. Pengaruh SEO (Search Engine Optimization) terhadap Trafik dan Penjualan pada Online Shop Produk Kecantikan
3. Efektivitas Strategi Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Online Shop Makanan Ringan
4. Peran Content Video (Reels & TikTok) dalam Meningkatkan Engagement dan Penjualan Online Shop Pakaian
5. Pengaruh Personal Branding Pemilik Online Shop terhadap Loyalitas Pelanggan
6. Strategi Pemasaran Omnichannel untuk Meningkatkan Pengalaman Belanja pada Online Shop Elektronik
7. Analisis Strategi Promosi Diskon dan Flash Sale terhadap Perilaku Pembelian di Marketplace
8. Perbandingan Efektivitas Paid Ads di Facebook dan Instagram terhadap Penjualan Online Shop Aksesoris
9. Penerapan Storytelling Brand untuk Meningkatkan Citra dan Penjualan Online Shop Produk Handmade
10. Strategi Retensi Pelanggan melalui Email Marketing pada Online Shop Perlengkapan Bayi
11. Analisis Pricing Strategy dan Persepsi Nilai Pelanggan pada Online Shop Sepatu
12. Pengaruh Visual Merchandising Digital (Foto & Deskripsi Produk) terhadap Konversi Penjualan Online Shop
13. Peran UGC (User Generated Content) dalam Meningkatkan Kredibilitas Online Shop Kosmetik
14. Strategi Positioning Online Shop Lokal untuk Bersaing dengan Brand Internasional di Marketplace
15. Pengaruh Brand Community terhadap Loyalitas Pelanggan Online Shop Hobi dan Koleksi
16. Efektivitas Program Loyalti (Point & Cashback) pada Perilaku Pembelian Ulang di Online Shop
17. Analisis Peran Chatbot dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Online Shop Elektronik
18. Pengaruh Event Live Shopping terhadap Konversi Penjualan Online Shop Fashion Muslim
19. Strategi Reputasi Online (Review Management) untuk Meningkatkan Kepercayaan pada Online Shop Makanan
20. Implementasi Brand Activation Digital untuk Meningkatkan Awareness Online Shop Produk Lokal

Kelompok B – Perilaku Konsumen dan Customer Experience (21-40)

21. Analisis Pengaruh Kepercayaan Online terhadap Niat Pembelian pada Online Shop Perawatan Kulit
22. Perilaku Pembelian Impulsif pada Marketplace: Studi Kasus Konsumen Fashion Remaja
23. Pengaruh Review Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Makanan dan Minuman
24. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan pada Online Shop Perangkat Rumah Tangga
25. Pengaruh Pengalaman Pengguna (UX) Website terhadap Tingkat Konversi Online Shop
26. Analisis Peran Trust Seals dan Sertifikat Keamanan dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
27. Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi Mobile terhadap Loyalitas Pelanggan Online Shop
28. Persepsi Harga dan Perilaku Pembelian pada Konsumen Online Shop di Segmen Menengah ke Atas
29. Faktor Sosial dan Psikologis yang Mempengaruhi Preferensi Platform Belanja Online
30. Analisis Determinan Retensi Pelanggan pada Online Shop Berbasis Langganan (Subscription)
31. Pengaruh Shipping Time dan Kebijakan Pengembalian terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop
32. Peran Rekomendasi Produk (Recommendation System) dalam Meningkatkan Rata-rata Nilai Transaksi
33. Analisis Pengaruh Visualisasi 3D Produk terhadap Minat Beli Konsumen Online Shop Furniture
34. Studi Perbandingan Preferensi Pembayaran Digital pada Konsumen Marketplace dan Online Shop Mandiri
35. Pengaruh Ekspektasi Harga vs Harga Aktual terhadap Persepsi Nilai Konsumen
36. Faktor yang Mempengaruhi Niat Berbagi Pengalaman Belanja Online pada Media Sosial
37. Analisis Kepuasan Pelanggan pada Online Shop yang Menyediakan Layanan After-sales
38. Perbedaan Perilaku Pembelian antara Pengguna Desktop dan Mobile pada Online Shop Fashion
39. Pengaruh Program Pengembalian Barang Gratis terhadap Tingkat Konversi dan Pengembalian Produk
40. Peran Pengemasan Unik (Unboxing Experience) terhadap Word-of-Mouth untuk Online Shop Kosmetik

Kelompok C – Marketplace, Platform, dan Persaingan (41-60)

41. Strategi Diferensiasi Penjual UMKM di Marketplace untuk Meningkatkan Penjualan
42. Analisis Pengaruh Kebijakan Promosi Marketplace terhadap Penjualan Toko Independen
43. Perbedaan Strategi Pemasaran antara Toko Mandiri (Website) dan Toko di Marketplace
44. Pengaruh Fitur Sponsored Ads pada Marketplace terhadap Visibilitas Produk
45. Analisis Perbandingan Customer Retention antara Online Shop di Marketplace dan di Website Sendiri
46. Strategi Harga Dinamis oleh Penjual Marketplace dan Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan
47. Pengaruh Rating dan Feedback Marketplace terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
48. Model Bisnis Dropshipping di Marketplace: Peluang dan Tantangan Pemasaran
49. Peran Fitur Bundling/ Paket Hemat dalam Meningkatkan AOV (Average Order Value) di Marketplace
50. Studi Strategi Pemasaran yang Efektif bagi Penjual Baru di Marketplace Besar
51. Analisis Strategi Penetapan Harga pada Marketplace Multivendor untuk Produk Elektronik
52. Pengaruh Kebijakan Komisi dan Biaya Layanan Marketplace terhadap Profitabilitas Penjual
53. Peran Fasilitas Logistik Marketplace dalam Meningkatkan Kecepatan Pengiriman dan Kepuasan
54. Strategi Branding Toko pada Marketplace: Tantangan Identitas Merek
55. Analisis Faktor Keberhasilan Toko Terlaris di Marketplace Kategori Fashion
56. Pengaruh Program Loyalty Marketplace terhadap Frekuensi Belanja Pengguna
57. Strategi Menghadapi Persaingan Harga Ketat pada Platform Marketplace
58. Implementasi Marketplace Analytics untuk Pengambilan Keputusan Pemasaran
59. Pengaruh Fitur Chat Langsung Marketplace terhadap Kecepatan Konversi
60. Strategi Mengoptimalkan Halaman Produk (Product Detail Page) untuk Meningkatkan Click-through Rate di Marketplace

Kelompok D – Teknologi, Data, dan Analitik (61-80)

61. Pengaruh Pemanfaatan Data Analytics terhadap Strategi Pemasaran Online Shop
62. Implementasi Machine Learning untuk Rekomendasi Produk pada Online Shop
63. Peran Big Data dalam Mempersonalisasi Penawaran pada E-commerce
64. Analisis Penggunaan Google Analytics untuk Mengukur Kinerja Pemasaran Online Shop
65. Pengaruh Chatbot Berbasis AI terhadap Efisiensi Layanan Pelanggan Online Shop
66. Implementasi CRM (Customer Relationship Management) pada Online Shop Skala Menengah
67. Pengaruh Penggunaan A/B Testing terhadap Optimasi Halaman Produk dan Konversi
68. Analisis Penerapan Sistem Manajemen Inventori Berbasis Cloud pada Online Shop
69. Peran Teknologi AR (Augmented Reality) untuk Meningkatkan Pengalaman Belanja Online
70. Pengaruh Otomatisasi Pemasaran terhadap Efektivitas Kampanye Online Shop
71. Analisis Keamanan Data Pelanggan dan Dampaknya pada Kepercayaan E-commerce
72. Implementasi Dashboard BI (Business Intelligence) untuk Monitoring Kinerja Pemasaran Online Shop
73. Pengaruh Integrasi Sistem Pembayaran terhadap Tingkat Penyelesaian Transaksi
74. Peran Teknologi Pelacakan Pengiriman (Tracking) dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
75. Analisis Penggunaan Pixel dan Tag Manager untuk Retargeting pada Online Shop
76. Pengaruh Pemanfaatan Chat Commerce dalam Meningkatkan Penjualan di Social Media
77. Studi Implementasi Inventory Forecasting untuk Mengurangi Out-of-Stock di Online Shop
78. Peran Teknologi Mobile Wallet terhadap Kemudahan Pembayaran pada Online Shop
79. Pengaruh Visual Search terhadap Perilaku Browsing dan Pembelian pada Platform E-commerce
80. Implementasi Sistem Loyalty Berbasis Blockchain dalam Meningkatkan Transparansi dan Kepercayaan

Kelompok E – Strategi Promosi dan Iklan (81-100)

81. Analisis Efektivitas Kampanye PPC (Pay-per-Click) pada Online Shop Produk Kesehatan
82. Pengaruh Strategi Retargeting terhadap Tingkat Konversi pada Online Shop Fashion
83. Peran Influencer Mikro vs Makro dalam Kampanye Pemasaran Online Shop
84. Analisis Efisiensi Budget Iklan Digital untuk Meningkatkan ROI Toko Online
85. Strategi Pemasaran Seasonal (Musiman) untuk Online Shop Makanan dan Minuman
86. Pengaruh Penggunaan Hashtag Strategis terhadap Jangkauan Organik Online Shop di Instagram
87. Evaluasi Kampanye Affiliate Marketing dalam Meningkatkan Penjualan Online Shop
88. Analisis Penggunaan Promo Bundle pada Strategi Promosi Online Shop
89. Pengaruh Kampanye CSR Digital terhadap Citra Merek dan Loyalitas Pelanggan
90. Strategi Marketing Funnel untuk Meningkatkan Konversi pada Online Shop
91. Pengaruh Ulasan Video (Vlog) terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop Elektronik
92. Analisis Efektivitas Program Referral dalam Meningkatkan Basis Pelanggan Online Shop
93. Strategi Konten Edukatif untuk Meningkatkan Nilai Merek Online Shop Peralatan Rumah Tangga
94. Pengaruh Program Cashback terhadap Frekuensi Pembelian pada Online Shop Fashion
95. Peran Microcopy dan Call-to-Action pada Halaman Checkout untuk Mengurangi Abandonment
96. Analisis Pengaruh Kerjasama Brand dengan Influencer Lokal terhadap Penetrasi Pasar
97. Studi Penggunaan Audio Ads di Platform Streaming untuk Meningkatkan Awareness Online Shop
98. Efektivitas Native Ads dalam Meningkatkan Trafik Berkualitas ke Online Shop
99. Pengaruh Program Pre-order terhadap Manajemen Permintaan dan Loyalitas Pelanggan
100. Strategi Pemasaran Guerrilla Digital untuk Online Shop Produk Kreatif

Kelompok F – Logistik, Operasional, dan Layanan (101-120)

101. Pengaruh Kecepatan Pengiriman terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop
102. Analisis Efisiensi Biaya Operasional pada Online Shop Skala UMKM
103. Peran Layanan Pelanggan Multichannel (Phone, Chat, Email) dalam Meningkatkan Retensi
104. Pengaruh Kebijakan Pengembalian Barang terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop
105. Strategi Pengemasan Ramah Lingkungan pada Online Shop dan Dampaknya pada Citra Merek
106. Optimalisasi Rantai Pasok untuk Menekan Lead Time pada Online Shop Makanan Segar
107. Analisis Pengaruh Free Shipping terhadap Rata-rata Nilai Pembelian
108. Peran Sistem Manajemen Gudang dalam Menjamin Ketersediaan Stok Online Shop
109. Pengaruh Layanan After-sales terhadap Kepuasan dan Rekomendasi Pelanggan
110. Evaluasi Model Dropship vs Stockist dalam Perspektif Pengelolaan Pemasaran
111. Analisis Dampak Penggunaan Layanan 3PL (Third-Party Logistics) terhadap Pengiriman
112. Studi Pengaruh Kualitas Packaging terhadap Keputusan Pembelian Berulang
113. Peran Teknologi Pelacakan Real-time dalam Mengurangi Komplain Pengiriman
114. Analisis Efektivitas Proses Pengembalian (Return Process) pada Online Shop Fashion
115. Strategi Manajemen Krisis (Contoh: Keterlambatan Massal) untuk Menjaga Reputasi Online Shop
116. Evaluasi Sistem Slot Pengiriman untuk Menurunkan Tingkat Pengiriman Gagal
117. Perbandingan Model Fulfillment In-house dan Outsourcing bagi E-commerce Menengah
118. Pengaruh Kualitas Layanan Kurir terhadap Persepsi Merek Online Shop
119. Studi Penerapan Sustainable Packaging dan Persepsi Konsumen
120. Analisis Dampak Kenaikan Biaya Logistik terhadap Strategi Harga Online Shop

Kelompok G – Kepercayaan, Hukum, dan Etika (121-140)

121. Analisis Pengaruh Perlindungan Konsumen Online terhadap Tingkat Kepercayaan Belanja
122. Studi Kepatuhan Penerapan Kebijakan Privasi Data oleh Online Shop
123. Pengaruh Transparansi Harga dan Biaya Tambahan terhadap Kepuasan Pelanggan
124. Peran Review Moderation untuk Mengurangi Review Palsu pada Platform E-commerce
125. Analisis Etika Iklan pada Online Shop yang Menargetkan Anak dan Remaja
126. Pengaruh Hukum Perlindungan Data Pribadi terhadap Praktik Pemasaran Digital
127. Studi Tindak Plagiarisme Produk dan Dampaknya pada Reputasi Online Shop
128. Analisis Kepatuhan pada Regulasi Pajak E-commerce oleh Penjual Online
129. Peran Kebijakan Pengembalian dan Garansi dalam Menjamin Hak Konsumen
130. Evaluasi Praktik Pemasaran yang Menyesatkan pada Iklan Online Shop
131. Pengaruh Sertifikasi Produk terhadap Kepercayaan Konsumen pada Online Shop Makanan Organik
132. Studi Hukum tentang Kontrak Elektronik dalam Transaksi Online Shop
133. Analisis Dampak Skema Diskon Menipu terhadap Loyalitas Pelanggan
134. Peran Label dan Klaim Produk (Halal, Organik) dalam Strategi Pemasaran Online Shop
135. Studi Praktik Penghentian Akun Penjual/Ban pada Marketplace: Etika dan Dampak Bisnis
136. Pengaruh Transparansi Asal Produk pada Persepsi Keaslian Brand
137. Analisis Implementasi Sanksi terhadap Penjual Curang di Platform E-commerce
138. Studi Kepatuhan Katalog Digital terhadap Regulasi Perdagangan Elektronik Nasional
139. Pengaruh Peraturan Perdagangan Internasional pada Strategi Cross-border E-commerce
140. Evaluasi Etika Penggunaan Data Konsumen untuk Targeted Advertising

Kelompok H – Produk, Kategori, dan Segmentasi Pasar (141-160)

141. Strategi Segmentasi Pasar untuk Online Shop Produk Kecantikan Organik
142. Analisis Preferensi Konsumen untuk Online Shop Perlengkapan Bayi di Area Urban
143. Strategi Pemasaran Produk Premium di Platform Marketplace
144. Pengaruh Label Harga Psikologis terhadap Penjualan Produk Aksesoris Online
145. Analisis Peluang Pasar untuk Online Shop Produk Ramah Lingkungan
146. Studi Penetapan Harga untuk Produk Handmade di Toko Online
147. Strategi Masuk Pasar (Go-to-market) untuk Brand Baru di E-commerce
148. Persepsi Nilai pada Produk Lokal vs Impor di Marketplace Fashion
149. Analisis Kesuksesan Produk Niché pada Platform E-commerce Khusus
150. Pengaruh Deskripsi Produk yang Informatif terhadap Kualitas Persepsi
151. Strategi Pengembangan Produk Berdasarkan Feedback Pelanggan pada Online Shop Elektronik
152. Pengaruh Varian Produk (Warna & Ukuran) terhadap Tingkat Pengembalian
153. Evaluasi Potensi Pasar untuk Online Shop Makanan Kekinian di Kota Menengah
154. Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Produk Bundling di Online Shop
155. Studi Preferensi Konsumen Terhadap Label Kualitas (SNI/ISO) dalam E-commerce
156. Strategi Portfolio Produk untuk Meningkatkan Repeat Purchase
157. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Daya Saing Online Shop
158. Analisis Pasar untuk Produk Digital (E-books, Downloadables) di Platform Toko Online
159. Penetapan Segmentasi Harga untuk Menarik Segmen Pelajar pada Online Shop Aksesoris
160. Studi Kelayakan Pemasaran Produk Baru di Lingkungan Platform Marketplace Tertentu

Kelompok I – Inovasi dan Tren Baru (161-180)

161. Analisis Pengaruh Live Commerce terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
162. Peran Social Commerce di Platform Messaging (WhatsApp/LINE) untuk Peningkatan Penjualan
163. Pengaruh Strategi Gamifikasi pada Aplikasi Online Shop terhadap Engagement Pengguna
164. Analisis Potensi Penerapan NFT untuk Keunikan Produk Digital di E-commerce
165. Peran Virtual Try-On (AR) dalam Menurunkan Tingkat Pengembalian Produk Fashion
166. Studi Dampak Disruptive Innovation pada Rantai Nilai E-commerce
167. Analisis Tren Sustainable E-commerce dan Preferensi Konsumen Muda
168. Pengaruh Micro-moments (Quick Intent Search) terhadap Strategi Iklan Online
169. Peran Live Streaming Shopping Events dalam Meningkatkan Konversi
170. Analisis Penerapan Subscription Box sebagai Model Bisnis untuk Online Shop
171. Studi Pengaruh Teknologi Voice Commerce terhadap Pengalaman Belanja
172. Penggunaan IoT (Internet of Things) untuk Pelacakan Produk dan Peningkatan Layanan
173. Analisis Peluang Cross-border E-commerce untuk Online Shop Skala Kecil
174. Peran Micro-Influencer di Segmen Tertentu: Dari Fashion hingga Teknologi
175. Studi Implementasi Chat Commerce di Platform Marketplace Lokal
176. Analisis Penerapan Hyperlocal Commerce untuk Online Shop Makanan
177. Pengaruh Tren Live Unboxing terhadap Peningkatan Awareness Merek
178. Studi Adopsi Teknologi Pembayaran Baru (BNPL – Buy Now Pay Later) pada Marketplace
179. Peran Ethical Sourcing dan Transparansi Rantai Pasok dalam Menarik Konsumen
180. Analisis Dampak Integrasi AI Chat Assistant pada Efisiensi Layanan Pelanggan

Kelompok J – Pengukuran Kinerja Pemasaran (181-200)

181. Analisis KPI Pemasaran Digital untuk Online Shop Kategori Elektronik
182. Pengukuran Efektivitas Kampanye Social Media Marketing melalui Metric Engagement
183. Studi Pengaruh Customer Lifetime Value (CLV) terhadap Strategi Retensi
184. Analisis Return on Marketing Investment (ROMI) pada Kampanye Promo Online Shop
185. Pengaruh Tingkat Bounce Rate terhadap Kinerja Penjualan Website Toko Online
186. Evaluasi Penggunaan Cohort Analysis untuk Menganalisis Perilaku Pelanggan
187. Analisis Funnel Conversion Rate pada Online Shop Fashion
188. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Net Promoter Score (NPS) pada E-commerce
189. Studi Pengaruh Lifetime Value terhadap Penetapan Budget Pemasaran
190. Analisis Efektivitas Channel Acquisition Berdasarkan Cost-per-Acquisition (CPA)
191. Pengaruh Frequency dan Recency pada Model RFM untuk Segmentasi Pelanggan Online Shop
192. Evaluasi Kinerja Iklan Berdasarkan Attribution Model (Last Click vs Multi-touch)
193. Analisis Pengukuran Brand Equity untuk Online Shop di Pasar Lokal
194. Studi Penggunaan Dashboard KPI untuk Monitoring Real-time Kampanye Pemasaran
195. Pengaruh Social Listening terhadap Respons Brand dan Perbaikan Produk
196. Analisis Kontribusi Channel Organik vs Berbayar terhadap Pendapatan
197. Pengukuran Efektivitas Event Marketing (Live Sale) melalui Penjualan dan Engagement
198. Studi Hubungan Antara Customer Satisfaction Score dan Repeat Purchase
199. Evaluasi Kinerja Program Referral dari Perspektif ROI
200. Analisis Segmentasi Berdasarkan Behaviour Metrics untuk Optimalisasi Campaign

Panduan Memilih dan Mengembangkan Judul Skripsi

Setelah melihat daftar 200 contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop, berikut beberapa langkah praktis untuk memilih dan memperhalus topik skripsi Anda:

1. Tentukan kategori yang paling Anda minati (mis. perilaku konsumen, teknologi, logistik).
2. Sesuaikan judul dengan ketersediaan sumber data-jika sulit mendapatkan data primer, pertimbangkan studi kualitatif atau studi kasus.
3. Persempit ruang lingkup: tentukan segmen produk, platform (Instagram, Shopee, Tokopedia, website), dan lokasi (kota atau segmen demografi).
4. Susun pertanyaan penelitian yang jelas: apa yang ingin Anda ukur dan mengapa penting?
5. Tentukan variabel penelitian dan hubungan yang akan diuji (mis. pengaruh X terhadap Y dengan Z sebagai moderator).
6. Konsultasikan dengan dosen pembimbing untuk validasi kelayakan metodologis.

Metode Penelitian yang Direkomendasikan

Berikut rekomendasi metode penelitian yang sering digunakan untuk topik pemasaran online shop:

• Metode Kuantitatif: survei online, eksperimen A/B, analisis data transaksi, regresi berganda, SEM (Structural Equation Modeling).
• Metode Kualitatif: wawancara mendalam dengan pemilik toko, studi etnografi digital, analisis konten (content analysis) terhadap ulasan dan komentar.
• Studi Kasus: penelitian mendalam terhadap satu atau beberapa online shop untuk memahami praktik pemasaran secara holistik.
• Mixed Methods: kombinasi survei kuantitatif dengan wawancara untuk memperkaya temuan.

Contoh variabel penelitian dan instrumen populer

• Independent variables (variabel bebas): kualitas produk, promosi, harga, layanan pelanggan, pengalaman pengguna (UX), trust.
• Dependent variables (variabel terikat): niat beli, kepuasan pelanggan, loyalitas, penjualan, konversi.
• Moderator/ Mediator: demografi, frekuensi penggunaan, brand image, persepsi nilai.
• Instrumen: kuesioner Likert 1-5, metrik analytics (CTR, conversion rate), wawancara terbimbing.

Tabel Singkat: Metode, Sumber Data, dan Contoh Analisis

Tips Praktis untuk Menyusun Proposal dan Penelitian

• Susun latar belakang yang kuat: hubungkan fenomena bisnis terkini dengan gap riset akademis.
• Buat tujuan penelitian yang spesifik dan terukur.
• Jelaskan kontribusi penelitian: akademis (teori) dan praktis (implikasi untuk pelaku online shop).
• Rencanakan timeline penelitian: pengumpulan data, analisis, penulisan bab.
• Siapkan template kuesioner dan uji reliabilitas serta validitas instrumen.
• Gunakan software analisis yang sesuai (SPSS, SmartPLS, R, NVivo) dan jelaskan alasan pemilihannya.
• Pastikan etika penelitian: izin, informed consent, dan perlindungan data responden.

Studi Kasus Singkat: Contoh Topik & Rancangan Penelitian

Contoh 1: “Pengaruh Influencer Micro terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Skincare di Instagram”

Rancangan singkat:

• Metode: kuantitatif dengan survei online konsumen yang pernah terpapar endorsement micro-influencer.
• Sampel: 300 responden usia 18-35 yang mengikuti akun beauty influencer.
• Variabel: exposure influencer (X), trust influencer (M), niat beli (Y).
• Analisis: regresi berganda dan uji mediasi (Baron & Kenny atau bootstrap).
• Kontribusi: memberikan rekomendasi strategi kolaborasi influencer bagi pemilik online shop skincare.

Contoh 2: “Analisis Pengaruh Penggunaan Chatbot terhadap Kepuasan Pelanggan pada Online Shop Elektronik”

Rancangan singkat:

• Metode: mixed methods (survei kepuasan + wawancara manajer layanan).
• Sampel: 200 pelanggan yang menggunakan fitur chatbot dalam 6 bulan terakhir.
• Variabel: kualitas interaksi chatbot (X), waktu respons (X2), kepuasan (Y).
• Analisis: statistik deskriptif, regresi, dan analisis tematik wawancara.
• Kontribusi: insight pengembangan chatbot agar lebih efektif dalam mendorong retensi.

Praktik SEO untuk Skripsi Bertemakan Online Shop

Jika Anda menulis skripsi atau artikel akademik yang ingin dipublikasikan online, pertimbangkan praktik SEO untuk meningkatkan jangkauan dan visibilitas:

• Gunakan kata kunci utama secara alami (mis. “skripsi manajemen pemasaran”, “online shop”, “strategi pemasaran e-commerce”).
• Optimalkan judul dan subjudul (H1, H2, H3) dengan kata kunci relevan.
• Tulis meta title dan meta description yang menggambarkan isi penelitian secara ringkas dan menarik.
• Gunakan URL singkat dan deskriptif jika mempublikasikan bab atau abstrak secara online.
• Sertakan alt text pada gambar penelitian, grafik, atau tabel yang dipublikasikan.
• Gunakan internal link ke sumber terkait (mis. publikasi dosen pembimbing atau jurnal yang relevan).
• Buat ringkasan publik (abstrak) yang mudah dibaca oleh pembaca non-akademis untuk menarik perhatian media atau blog.

Manfaat Meneliti Topik Manajemen Pemasaran Online Shop

Melakukan penelitian skripsi tentang pemasaran online shop memberikan beberapa manfaat, antara lain:

• Kontribusi praktis untuk pemilik online shop: rekomendasi strategi pemasaran berbasis data.
• Penguatan kompetensi akademik: pemahaman metode penelitian kuantitatif dan kualitatif.
• Potensi publikasi: temuan relevan dapat dijadikan artikel jurnal atau materi konferensi.
• Jaringan industri: kesempatan bekerja sama dengan pelaku e-commerce untuk pengumpulan data.

Kesalahan Umum yang Perlu Dihindari

• Judul terlalu luas atau abstrak-susun fokus yang terukur.
• Metodologi tidak seimbang dengan tujuan penelitian-pastikan metode dapat menjawab pertanyaan penelitian.
• Tergantung sepenuhnya pada data sekunder tanpa verifikasi-usahakan kombinasi data primer jika memungkinkan.
• Mengabaikan etika pengumpulan data-selalu minta izin dan jaga kerahasiaan responden.

Saran Pengembangan Lebih Lanjut

Beberapa ide pengembangan untuk skripsi yang ingin diarahkan ke publikasi atau pengembangan produk:

• Integrasikan data sekunder dari platform analytics dengan survei primer untuk insight lebih kaya.
• Bangun prototipe digital (mis. landing page, kampanye iklan) dan lakukan eksperimen lapangan.
• Kolaborasi dengan startup e-commerce atau UMKM untuk studi intervensi pemasaran.
• Eksplorasi topik interdisipliner: pemasaran + psikologi konsumen + teknologi (AI/ML).

Referensi dan Sumber Riset (Panduan Singkat)

Untuk mendukung literatur skripsi, pertimbangkan sumber-sumber berikut (umum dipakai dalam penelitian marketing digital):

• Jurnal akademik: Journal of Marketing, Journal of Interactive Marketing, International Journal of Electronic Commerce.
• Publikasi lokal dan internasional tentang e-commerce dan perilaku konsumen.
• Laporan industri: Google, Facebook/Meta, e-Conomy SEA (Google & Bain), iPrice, Tokopedia Insights.
• Data platform: Google Trends, Google Analytics, laporan marketplace (seasonal report).

Contoh Struktur Skripsi

1. Bab I: Pendahuluan (latar belakang, rumusan masalah, tujuan, manfaat)
2. Bab II: Tinjauan Pustaka (teori, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran)
3. Bab III: Metode Penelitian (desain, populasi & sampel, instrumen, teknik analisis)
4. Bab IV: Hasil dan Pembahasan
5. Bab V: Kesimpulan dan Saran
6. Daftar Pustaka, Lampiran (kuesioner, izin penelitian, data mentah)

Penutup: Mengapa 200 Judul Ini Berguna untuk Anda?

Daftar 200 contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop di atas dimaksudkan untuk memberi inspirasi dan variasi pilihan berdasarkan minat penelitian Anda. Topik-topik tersebut mencakup aspek strategi pemasaran digital, perilaku konsumen, teknologi, operasional, etika, dan pengukuran kinerja-semua relevan di era e-commerce saat ini. Pilih topik yang sesuai dengan minat, ketersediaan data, dan tujuan akademik Anda. Konsultasikan ide tersebut dengan pembimbing untuk penyempurnaan dan kesesuaian metodologis.

Kesimpulan

Menemukan judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop yang tepat adalah langkah awal yang penting untuk menghasilkan penelitian berkualitas. Dengan 200 contoh judul yang telah disediakan, panduan metodologi, tips praktis, dan rekomendasi pengembangan, Anda memiliki bekal untuk memilih topik yang relevan dan dapat diimplementasikan. Ingatlah untuk selalu mempersempit fokus penelitian, memastikan ketersediaan data, dan menjaga etika penelitian. Semoga artikel ini membantu Anda menemukan ide skripsi yang menarik, realistis, dan berdampak bagi dunia akademis maupun praktik bisnis e-commerce.

Jika diperlukan, Anda dapat menggunakan judul-judul di atas sebagai dasar dan menyesuaikannya dengan konteks lokal, jenis produk, atau platform e-commerce yang spesifik.