Selamat datang! Jika Anda sedang mencari inspirasi untuk skripsi manajemen pemasaran dengan fokus pada online shop dan e-commerce, artikel ini menyajikan 200 contoh judul skripsi yang relevan, terstruktur, dan siap dikembangkan menjadi penelitian yang mendalam. Selain daftar judul, artikel ini juga berisi panduan memilih topik, rekomendasi metode penelitian, tips praktis, contoh studi kasus singkat, serta strategi pemasaran online yang dapat dijadikan dasar teori atau variabel penelitian.
Pendahuluan: Mengapa topik manajemen pemasaran online shop penting?
Perkembangan e-commerce dan online shop di Indonesia dan dunia menciptakan peluang penelitian yang luas dalam bidang manajemen pemasaran. Dari perilaku konsumen digital, strategi pemasaran di platform marketplace, hingga penggunaan data analitik untuk meningkatkan konversi-semua aspek ini relevan untuk kajian skripsi. Topik seperti social commerce, influencer marketing, omnichannel, dan personalisasi pemasaran menawarkan variabel-variabel riset yang aktual dan aplikatif.
Poin penting yang perlu dipertimbangkan sebelum memilih judul
- Pertimbangkan ketersediaan data: apakah Anda bisa mengakses pemilik online shop, data transaksi, atau analytics?
- Perjelas fokus: brand awareness, konversi penjualan, retensi pelanggan, atau aspek operasional seperti logistik dan pembayaran?
- Tentukan metodologi yang realistis: kuantitatif (survei, analisis statistik) atau kualitatif (wawancara mendalam, studi kasus)?
- Sesuaikan dengan minat Anda dan kekuatan pembimbing skripsi.
Bagian utama: 200 Contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop
Daftar berikut dibagi ke dalam beberapa tema agar memudahkan pemilihan topik berdasarkan fokus penelitian. Setiap judul bisa dimodifikasi sesuai konteks (jenis produk, segmen konsumen, lokasi, atau platform e-commerce tertentu seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Instagram Shop, atau website toko sendiri).
Kelompok A – Strategi Pemasaran Digital dan Branding (1-20)
- Analisis Pengaruh Strategi Content Marketing terhadap Brand Awareness Online Shop Fashion di Instagram
- Pengaruh SEO (Search Engine Optimization) terhadap Trafik dan Penjualan pada Online Shop Produk Kecantikan
- Efektivitas Strategi Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Online Shop Makanan Ringan
- Peran Content Video (Reels & TikTok) dalam Meningkatkan Engagement dan Penjualan Online Shop Pakaian
- Pengaruh Personal Branding Pemilik Online Shop terhadap Loyalitas Pelanggan
- Strategi Pemasaran Omnichannel untuk Meningkatkan Pengalaman Belanja pada Online Shop Elektronik
- Analisis Strategi Promosi Diskon dan Flash Sale terhadap Perilaku Pembelian di Marketplace
- Perbandingan Efektivitas Paid Ads di Facebook dan Instagram terhadap Penjualan Online Shop Aksesoris
- Penerapan Storytelling Brand untuk Meningkatkan Citra dan Penjualan Online Shop Produk Handmade
- Strategi Retensi Pelanggan melalui Email Marketing pada Online Shop Perlengkapan Bayi
- Analisis Pricing Strategy dan Persepsi Nilai Pelanggan pada Online Shop Sepatu
- Pengaruh Visual Merchandising Digital (Foto & Deskripsi Produk) terhadap Konversi Penjualan Online Shop
- Peran UGC (User Generated Content) dalam Meningkatkan Kredibilitas Online Shop Kosmetik
- Strategi Positioning Online Shop Lokal untuk Bersaing dengan Brand Internasional di Marketplace
- Pengaruh Brand Community terhadap Loyalitas Pelanggan Online Shop Hobi dan Koleksi
- Efektivitas Program Loyalti (Point & Cashback) pada Perilaku Pembelian Ulang di Online Shop
- Analisis Peran Chatbot dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Online Shop Elektronik
- Pengaruh Event Live Shopping terhadap Konversi Penjualan Online Shop Fashion Muslim
- Strategi Reputasi Online (Review Management) untuk Meningkatkan Kepercayaan pada Online Shop Makanan
- Implementasi Brand Activation Digital untuk Meningkatkan Awareness Online Shop Produk Lokal
Kelompok B – Perilaku Konsumen dan Customer Experience (21-40)
- Analisis Pengaruh Kepercayaan Online terhadap Niat Pembelian pada Online Shop Perawatan Kulit
- Perilaku Pembelian Impulsif pada Marketplace: Studi Kasus Konsumen Fashion Remaja
- Pengaruh Review Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Makanan dan Minuman
- Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan pada Online Shop Perangkat Rumah Tangga
- Pengaruh Pengalaman Pengguna (UX) Website terhadap Tingkat Konversi Online Shop
- Analisis Peran Trust Seals dan Sertifikat Keamanan dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
- Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi Mobile terhadap Loyalitas Pelanggan Online Shop
- Persepsi Harga dan Perilaku Pembelian pada Konsumen Online Shop di Segmen Menengah ke Atas
- Faktor Sosial dan Psikologis yang Mempengaruhi Preferensi Platform Belanja Online
- Analisis Determinan Retensi Pelanggan pada Online Shop Berbasis Langganan (Subscription)
- Pengaruh Shipping Time dan Kebijakan Pengembalian terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop
- Peran Rekomendasi Produk (Recommendation System) dalam Meningkatkan Rata-rata Nilai Transaksi
- Analisis Pengaruh Visualisasi 3D Produk terhadap Minat Beli Konsumen Online Shop Furniture
- Studi Perbandingan Preferensi Pembayaran Digital pada Konsumen Marketplace dan Online Shop Mandiri
- Pengaruh Ekspektasi Harga vs Harga Aktual terhadap Persepsi Nilai Konsumen
- Faktor yang Mempengaruhi Niat Berbagi Pengalaman Belanja Online pada Media Sosial
- Analisis Kepuasan Pelanggan pada Online Shop yang Menyediakan Layanan After-sales
- Perbedaan Perilaku Pembelian antara Pengguna Desktop dan Mobile pada Online Shop Fashion
- Pengaruh Program Pengembalian Barang Gratis terhadap Tingkat Konversi dan Pengembalian Produk
- Peran Pengemasan Unik (Unboxing Experience) terhadap Word-of-Mouth untuk Online Shop Kosmetik
Kelompok C – Marketplace, Platform, dan Persaingan (41-60)
- Strategi Diferensiasi Penjual UMKM di Marketplace untuk Meningkatkan Penjualan
- Analisis Pengaruh Kebijakan Promosi Marketplace terhadap Penjualan Toko Independen
- Perbedaan Strategi Pemasaran antara Toko Mandiri (Website) dan Toko di Marketplace
- Pengaruh Fitur Sponsored Ads pada Marketplace terhadap Visibilitas Produk
- Analisis Perbandingan Customer Retention antara Online Shop di Marketplace dan di Website Sendiri
- Strategi Harga Dinamis oleh Penjual Marketplace dan Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan
- Pengaruh Rating dan Feedback Marketplace terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
- Model Bisnis Dropshipping di Marketplace: Peluang dan Tantangan Pemasaran
- Peran Fitur Bundling/ Paket Hemat dalam Meningkatkan AOV (Average Order Value) di Marketplace
- Studi Strategi Pemasaran yang Efektif bagi Penjual Baru di Marketplace Besar
- Analisis Strategi Penetapan Harga pada Marketplace Multivendor untuk Produk Elektronik
- Pengaruh Kebijakan Komisi dan Biaya Layanan Marketplace terhadap Profitabilitas Penjual
- Peran Fasilitas Logistik Marketplace dalam Meningkatkan Kecepatan Pengiriman dan Kepuasan
- Strategi Branding Toko pada Marketplace: Tantangan Identitas Merek
- Analisis Faktor Keberhasilan Toko Terlaris di Marketplace Kategori Fashion
- Pengaruh Program Loyalty Marketplace terhadap Frekuensi Belanja Pengguna
- Strategi Menghadapi Persaingan Harga Ketat pada Platform Marketplace
- Implementasi Marketplace Analytics untuk Pengambilan Keputusan Pemasaran
- Pengaruh Fitur Chat Langsung Marketplace terhadap Kecepatan Konversi
- Strategi Mengoptimalkan Halaman Produk (Product Detail Page) untuk Meningkatkan Click-through Rate di Marketplace
Kelompok D – Teknologi, Data, dan Analitik (61-80)
- Pengaruh Pemanfaatan Data Analytics terhadap Strategi Pemasaran Online Shop
- Implementasi Machine Learning untuk Rekomendasi Produk pada Online Shop
- Peran Big Data dalam Mempersonalisasi Penawaran pada E-commerce
- Analisis Penggunaan Google Analytics untuk Mengukur Kinerja Pemasaran Online Shop
- Pengaruh Chatbot Berbasis AI terhadap Efisiensi Layanan Pelanggan Online Shop
- Implementasi CRM (Customer Relationship Management) pada Online Shop Skala Menengah
- Pengaruh Penggunaan A/B Testing terhadap Optimasi Halaman Produk dan Konversi
- Analisis Penerapan Sistem Manajemen Inventori Berbasis Cloud pada Online Shop
- Peran Teknologi AR (Augmented Reality) untuk Meningkatkan Pengalaman Belanja Online
- Pengaruh Otomatisasi Pemasaran terhadap Efektivitas Kampanye Online Shop
- Analisis Keamanan Data Pelanggan dan Dampaknya pada Kepercayaan E-commerce
- Implementasi Dashboard BI (Business Intelligence) untuk Monitoring Kinerja Pemasaran Online Shop
- Pengaruh Integrasi Sistem Pembayaran terhadap Tingkat Penyelesaian Transaksi
- Peran Teknologi Pelacakan Pengiriman (Tracking) dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
- Analisis Penggunaan Pixel dan Tag Manager untuk Retargeting pada Online Shop
- Pengaruh Pemanfaatan Chat Commerce dalam Meningkatkan Penjualan di Social Media
- Studi Implementasi Inventory Forecasting untuk Mengurangi Out-of-Stock di Online Shop
- Peran Teknologi Mobile Wallet terhadap Kemudahan Pembayaran pada Online Shop
- Pengaruh Visual Search terhadap Perilaku Browsing dan Pembelian pada Platform E-commerce
- Implementasi Sistem Loyalty Berbasis Blockchain dalam Meningkatkan Transparansi dan Kepercayaan
Kelompok E – Strategi Promosi dan Iklan (81-100)
- Analisis Efektivitas Kampanye PPC (Pay-per-Click) pada Online Shop Produk Kesehatan
- Pengaruh Strategi Retargeting terhadap Tingkat Konversi pada Online Shop Fashion
- Peran Influencer Mikro vs Makro dalam Kampanye Pemasaran Online Shop
- Analisis Efisiensi Budget Iklan Digital untuk Meningkatkan ROI Toko Online
- Strategi Pemasaran Seasonal (Musiman) untuk Online Shop Makanan dan Minuman
- Pengaruh Penggunaan Hashtag Strategis terhadap Jangkauan Organik Online Shop di Instagram
- Evaluasi Kampanye Affiliate Marketing dalam Meningkatkan Penjualan Online Shop
- Analisis Penggunaan Promo Bundle pada Strategi Promosi Online Shop
- Pengaruh Kampanye CSR Digital terhadap Citra Merek dan Loyalitas Pelanggan
- Strategi Marketing Funnel untuk Meningkatkan Konversi pada Online Shop
- Pengaruh Ulasan Video (Vlog) terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop Elektronik
- Analisis Efektivitas Program Referral dalam Meningkatkan Basis Pelanggan Online Shop
- Strategi Konten Edukatif untuk Meningkatkan Nilai Merek Online Shop Peralatan Rumah Tangga
- Pengaruh Program Cashback terhadap Frekuensi Pembelian pada Online Shop Fashion
- Peran Microcopy dan Call-to-Action pada Halaman Checkout untuk Mengurangi Abandonment
- Analisis Pengaruh Kerjasama Brand dengan Influencer Lokal terhadap Penetrasi Pasar
- Studi Penggunaan Audio Ads di Platform Streaming untuk Meningkatkan Awareness Online Shop
- Efektivitas Native Ads dalam Meningkatkan Trafik Berkualitas ke Online Shop
- Pengaruh Program Pre-order terhadap Manajemen Permintaan dan Loyalitas Pelanggan
- Strategi Pemasaran Guerrilla Digital untuk Online Shop Produk Kreatif
Kelompok F – Logistik, Operasional, dan Layanan (101-120)
- Pengaruh Kecepatan Pengiriman terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop
- Analisis Efisiensi Biaya Operasional pada Online Shop Skala UMKM
- Peran Layanan Pelanggan Multichannel (Phone, Chat, Email) dalam Meningkatkan Retensi
- Pengaruh Kebijakan Pengembalian Barang terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop
- Strategi Pengemasan Ramah Lingkungan pada Online Shop dan Dampaknya pada Citra Merek
- Optimalisasi Rantai Pasok untuk Menekan Lead Time pada Online Shop Makanan Segar
- Analisis Pengaruh Free Shipping terhadap Rata-rata Nilai Pembelian
- Peran Sistem Manajemen Gudang dalam Menjamin Ketersediaan Stok Online Shop
- Pengaruh Layanan After-sales terhadap Kepuasan dan Rekomendasi Pelanggan
- Evaluasi Model Dropship vs Stockist dalam Perspektif Pengelolaan Pemasaran
- Analisis Dampak Penggunaan Layanan 3PL (Third-Party Logistics) terhadap Pengiriman
- Studi Pengaruh Kualitas Packaging terhadap Keputusan Pembelian Berulang
- Peran Teknologi Pelacakan Real-time dalam Mengurangi Komplain Pengiriman
- Analisis Efektivitas Proses Pengembalian (Return Process) pada Online Shop Fashion
- Strategi Manajemen Krisis (Contoh: Keterlambatan Massal) untuk Menjaga Reputasi Online Shop
- Evaluasi Sistem Slot Pengiriman untuk Menurunkan Tingkat Pengiriman Gagal
- Perbandingan Model Fulfillment In-house dan Outsourcing bagi E-commerce Menengah
- Pengaruh Kualitas Layanan Kurir terhadap Persepsi Merek Online Shop
- Studi Penerapan Sustainable Packaging dan Persepsi Konsumen
- Analisis Dampak Kenaikan Biaya Logistik terhadap Strategi Harga Online Shop
Kelompok G – Kepercayaan, Hukum, dan Etika (121-140)
- Analisis Pengaruh Perlindungan Konsumen Online terhadap Tingkat Kepercayaan Belanja
- Studi Kepatuhan Penerapan Kebijakan Privasi Data oleh Online Shop
- Pengaruh Transparansi Harga dan Biaya Tambahan terhadap Kepuasan Pelanggan
- Peran Review Moderation untuk Mengurangi Review Palsu pada Platform E-commerce
- Analisis Etika Iklan pada Online Shop yang Menargetkan Anak dan Remaja
- Pengaruh Hukum Perlindungan Data Pribadi terhadap Praktik Pemasaran Digital
- Studi Tindak Plagiarisme Produk dan Dampaknya pada Reputasi Online Shop
- Analisis Kepatuhan pada Regulasi Pajak E-commerce oleh Penjual Online
- Peran Kebijakan Pengembalian dan Garansi dalam Menjamin Hak Konsumen
- Evaluasi Praktik Pemasaran yang Menyesatkan pada Iklan Online Shop
- Pengaruh Sertifikasi Produk terhadap Kepercayaan Konsumen pada Online Shop Makanan Organik
- Studi Hukum tentang Kontrak Elektronik dalam Transaksi Online Shop
- Analisis Dampak Skema Diskon Menipu terhadap Loyalitas Pelanggan
- Peran Label dan Klaim Produk (Halal, Organik) dalam Strategi Pemasaran Online Shop
- Studi Praktik Penghentian Akun Penjual/Ban pada Marketplace: Etika dan Dampak Bisnis
- Pengaruh Transparansi Asal Produk pada Persepsi Keaslian Brand
- Analisis Implementasi Sanksi terhadap Penjual Curang di Platform E-commerce
- Studi Kepatuhan Katalog Digital terhadap Regulasi Perdagangan Elektronik Nasional
- Pengaruh Peraturan Perdagangan Internasional pada Strategi Cross-border E-commerce
- Evaluasi Etika Penggunaan Data Konsumen untuk Targeted Advertising
Kelompok H – Produk, Kategori, dan Segmentasi Pasar (141-160)
- Strategi Segmentasi Pasar untuk Online Shop Produk Kecantikan Organik
- Analisis Preferensi Konsumen untuk Online Shop Perlengkapan Bayi di Area Urban
- Strategi Pemasaran Produk Premium di Platform Marketplace
- Pengaruh Label Harga Psikologis terhadap Penjualan Produk Aksesoris Online
- Analisis Peluang Pasar untuk Online Shop Produk Ramah Lingkungan
- Studi Penetapan Harga untuk Produk Handmade di Toko Online
- Strategi Masuk Pasar (Go-to-market) untuk Brand Baru di E-commerce
- Persepsi Nilai pada Produk Lokal vs Impor di Marketplace Fashion
- Analisis Kesuksesan Produk Niché pada Platform E-commerce Khusus
- Pengaruh Deskripsi Produk yang Informatif terhadap Kualitas Persepsi
- Strategi Pengembangan Produk Berdasarkan Feedback Pelanggan pada Online Shop Elektronik
- Pengaruh Varian Produk (Warna & Ukuran) terhadap Tingkat Pengembalian
- Evaluasi Potensi Pasar untuk Online Shop Makanan Kekinian di Kota Menengah
- Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Produk Bundling di Online Shop
- Studi Preferensi Konsumen Terhadap Label Kualitas (SNI/ISO) dalam E-commerce
- Strategi Portfolio Produk untuk Meningkatkan Repeat Purchase
- Pengaruh Inovasi Produk terhadap Daya Saing Online Shop
- Analisis Pasar untuk Produk Digital (E-books, Downloadables) di Platform Toko Online
- Penetapan Segmentasi Harga untuk Menarik Segmen Pelajar pada Online Shop Aksesoris
- Studi Kelayakan Pemasaran Produk Baru di Lingkungan Platform Marketplace Tertentu
Kelompok I – Inovasi dan Tren Baru (161-180)
- Analisis Pengaruh Live Commerce terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
- Peran Social Commerce di Platform Messaging (WhatsApp/LINE) untuk Peningkatan Penjualan
- Pengaruh Strategi Gamifikasi pada Aplikasi Online Shop terhadap Engagement Pengguna
- Analisis Potensi Penerapan NFT untuk Keunikan Produk Digital di E-commerce
- Peran Virtual Try-On (AR) dalam Menurunkan Tingkat Pengembalian Produk Fashion
- Studi Dampak Disruptive Innovation pada Rantai Nilai E-commerce
- Analisis Tren Sustainable E-commerce dan Preferensi Konsumen Muda
- Pengaruh Micro-moments (Quick Intent Search) terhadap Strategi Iklan Online
- Peran Live Streaming Shopping Events dalam Meningkatkan Konversi
- Analisis Penerapan Subscription Box sebagai Model Bisnis untuk Online Shop
- Studi Pengaruh Teknologi Voice Commerce terhadap Pengalaman Belanja
- Penggunaan IoT (Internet of Things) untuk Pelacakan Produk dan Peningkatan Layanan
- Analisis Peluang Cross-border E-commerce untuk Online Shop Skala Kecil
- Peran Micro-Influencer di Segmen Tertentu: Dari Fashion hingga Teknologi
- Studi Implementasi Chat Commerce di Platform Marketplace Lokal
- Analisis Penerapan Hyperlocal Commerce untuk Online Shop Makanan
- Pengaruh Tren Live Unboxing terhadap Peningkatan Awareness Merek
- Studi Adopsi Teknologi Pembayaran Baru (BNPL – Buy Now Pay Later) pada Marketplace
- Peran Ethical Sourcing dan Transparansi Rantai Pasok dalam Menarik Konsumen
- Analisis Dampak Integrasi AI Chat Assistant pada Efisiensi Layanan Pelanggan
Kelompok J – Pengukuran Kinerja Pemasaran (181-200)
- Analisis KPI Pemasaran Digital untuk Online Shop Kategori Elektronik
- Pengukuran Efektivitas Kampanye Social Media Marketing melalui Metric Engagement
- Studi Pengaruh Customer Lifetime Value (CLV) terhadap Strategi Retensi
- Analisis Return on Marketing Investment (ROMI) pada Kampanye Promo Online Shop
- Pengaruh Tingkat Bounce Rate terhadap Kinerja Penjualan Website Toko Online
- Evaluasi Penggunaan Cohort Analysis untuk Menganalisis Perilaku Pelanggan
- Analisis Funnel Conversion Rate pada Online Shop Fashion
- Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Net Promoter Score (NPS) pada E-commerce
- Studi Pengaruh Lifetime Value terhadap Penetapan Budget Pemasaran
- Analisis Efektivitas Channel Acquisition Berdasarkan Cost-per-Acquisition (CPA)
- Pengaruh Frequency dan Recency pada Model RFM untuk Segmentasi Pelanggan Online Shop
- Evaluasi Kinerja Iklan Berdasarkan Attribution Model (Last Click vs Multi-touch)
- Analisis Pengukuran Brand Equity untuk Online Shop di Pasar Lokal
- Studi Penggunaan Dashboard KPI untuk Monitoring Real-time Kampanye Pemasaran
- Pengaruh Social Listening terhadap Respons Brand dan Perbaikan Produk
- Analisis Kontribusi Channel Organik vs Berbayar terhadap Pendapatan
- Pengukuran Efektivitas Event Marketing (Live Sale) melalui Penjualan dan Engagement
- Studi Hubungan Antara Customer Satisfaction Score dan Repeat Purchase
- Evaluasi Kinerja Program Referral dari Perspektif ROI
- Analisis Segmentasi Berdasarkan Behaviour Metrics untuk Optimalisasi Campaign
Panduan Memilih dan Mengembangkan Judul Skripsi
Setelah melihat daftar 200 contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop, berikut beberapa langkah praktis untuk memilih dan memperhalus topik skripsi Anda:
- Tentukan kategori yang paling Anda minati (mis. perilaku konsumen, teknologi, logistik).
- Sesuaikan judul dengan ketersediaan sumber data-jika sulit mendapatkan data primer, pertimbangkan studi kualitatif atau studi kasus.
- Persempit ruang lingkup: tentukan segmen produk, platform (Instagram, Shopee, Tokopedia, website), dan lokasi (kota atau segmen demografi).
- Susun pertanyaan penelitian yang jelas: apa yang ingin Anda ukur dan mengapa penting?
- Tentukan variabel penelitian dan hubungan yang akan diuji (mis. pengaruh X terhadap Y dengan Z sebagai moderator).
- Konsultasikan dengan dosen pembimbing untuk validasi kelayakan metodologis.
Metode Penelitian yang Direkomendasikan
Berikut rekomendasi metode penelitian yang sering digunakan untuk topik pemasaran online shop:
- Metode Kuantitatif: survei online, eksperimen A/B, analisis data transaksi, regresi berganda, SEM (Structural Equation Modeling).
- Metode Kualitatif: wawancara mendalam dengan pemilik toko, studi etnografi digital, analisis konten (content analysis) terhadap ulasan dan komentar.
- Studi Kasus: penelitian mendalam terhadap satu atau beberapa online shop untuk memahami praktik pemasaran secara holistik.
- Mixed Methods: kombinasi survei kuantitatif dengan wawancara untuk memperkaya temuan.
Contoh variabel penelitian dan instrumen populer
- Independent variables (variabel bebas): kualitas produk, promosi, harga, layanan pelanggan, pengalaman pengguna (UX), trust.
- Dependent variables (variabel terikat): niat beli, kepuasan pelanggan, loyalitas, penjualan, konversi.
- Moderator/ Mediator: demografi, frekuensi penggunaan, brand image, persepsi nilai.
- Instrumen: kuesioner Likert 1-5, metrik analytics (CTR, conversion rate), wawancara terbimbing.
Tabel Singkat: Metode, Sumber Data, dan Contoh Analisis
Metode | Sumber Data | Contoh Teknik Analisis |
---|---|---|
Survei Kuantitatif | Kuesioner online kepada pelanggan | Regresi linear, uji t, ANOVA |
Studi Kasus | Wawancara pemilik & data internal toko | Analisis tematik, cross-case comparison |
Analitik Web | Google Analytics, dashboard toko | Funnel analysis, cohort analysis |
Eksperimen A/B | Traffic website atau kampanye iklan | Uji A/B, chi-square untuk perbandingan konversi |
Analisis Konten | Ulasan, komentar, posting media sosial | Sentiment analysis, coding tematik |
Tips Praktis untuk Menyusun Proposal dan Penelitian
- Susun latar belakang yang kuat: hubungkan fenomena bisnis terkini dengan gap riset akademis.
- Buat tujuan penelitian yang spesifik dan terukur.
- Jelaskan kontribusi penelitian: akademis (teori) dan praktis (implikasi untuk pelaku online shop).
- Rencanakan timeline penelitian: pengumpulan data, analisis, penulisan bab.
- Siapkan template kuesioner dan uji reliabilitas serta validitas instrumen.
- Gunakan software analisis yang sesuai (SPSS, SmartPLS, R, NVivo) dan jelaskan alasan pemilihannya.
- Pastikan etika penelitian: izin, informed consent, dan perlindungan data responden.
Studi Kasus Singkat: Contoh Topik & Rancangan Penelitian
Contoh 1: “Pengaruh Influencer Micro terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Skincare di Instagram”
Rancangan singkat:
- Metode: kuantitatif dengan survei online konsumen yang pernah terpapar endorsement micro-influencer.
- Sampel: 300 responden usia 18-35 yang mengikuti akun beauty influencer.
- Variabel: exposure influencer (X), trust influencer (M), niat beli (Y).
- Analisis: regresi berganda dan uji mediasi (Baron & Kenny atau bootstrap).
- Kontribusi: memberikan rekomendasi strategi kolaborasi influencer bagi pemilik online shop skincare.
Contoh 2: “Analisis Pengaruh Penggunaan Chatbot terhadap Kepuasan Pelanggan pada Online Shop Elektronik”
Rancangan singkat:
- Metode: mixed methods (survei kepuasan + wawancara manajer layanan).
- Sampel: 200 pelanggan yang menggunakan fitur chatbot dalam 6 bulan terakhir.
- Variabel: kualitas interaksi chatbot (X), waktu respons (X2), kepuasan (Y).
- Analisis: statistik deskriptif, regresi, dan analisis tematik wawancara.
- Kontribusi: insight pengembangan chatbot agar lebih efektif dalam mendorong retensi.
Praktik SEO untuk Skripsi Bertemakan Online Shop
Jika Anda menulis skripsi atau artikel akademik yang ingin dipublikasikan online, pertimbangkan praktik SEO untuk meningkatkan jangkauan dan visibilitas:
- Gunakan kata kunci utama secara alami (mis. “skripsi manajemen pemasaran”, “online shop”, “strategi pemasaran e-commerce”).
- Optimalkan judul dan subjudul (H1, H2, H3) dengan kata kunci relevan.
- Tulis meta title dan meta description yang menggambarkan isi penelitian secara ringkas dan menarik.
- Gunakan URL singkat dan deskriptif jika mempublikasikan bab atau abstrak secara online.
- Sertakan alt text pada gambar penelitian, grafik, atau tabel yang dipublikasikan.
- Gunakan internal link ke sumber terkait (mis. publikasi dosen pembimbing atau jurnal yang relevan).
- Buat ringkasan publik (abstrak) yang mudah dibaca oleh pembaca non-akademis untuk menarik perhatian media atau blog.
Manfaat Meneliti Topik Manajemen Pemasaran Online Shop
Melakukan penelitian skripsi tentang pemasaran online shop memberikan beberapa manfaat, antara lain:
- Kontribusi praktis untuk pemilik online shop: rekomendasi strategi pemasaran berbasis data.
- Penguatan kompetensi akademik: pemahaman metode penelitian kuantitatif dan kualitatif.
- Potensi publikasi: temuan relevan dapat dijadikan artikel jurnal atau materi konferensi.
- Jaringan industri: kesempatan bekerja sama dengan pelaku e-commerce untuk pengumpulan data.
Kesalahan Umum yang Perlu Dihindari
- Judul terlalu luas atau abstrak-susun fokus yang terukur.
- Metodologi tidak seimbang dengan tujuan penelitian-pastikan metode dapat menjawab pertanyaan penelitian.
- Tergantung sepenuhnya pada data sekunder tanpa verifikasi-usahakan kombinasi data primer jika memungkinkan.
- Mengabaikan etika pengumpulan data-selalu minta izin dan jaga kerahasiaan responden.
Saran Pengembangan Lebih Lanjut
Beberapa ide pengembangan untuk skripsi yang ingin diarahkan ke publikasi atau pengembangan produk:
- Integrasikan data sekunder dari platform analytics dengan survei primer untuk insight lebih kaya.
- Bangun prototipe digital (mis. landing page, kampanye iklan) dan lakukan eksperimen lapangan.
- Kolaborasi dengan startup e-commerce atau UMKM untuk studi intervensi pemasaran.
- Eksplorasi topik interdisipliner: pemasaran + psikologi konsumen + teknologi (AI/ML).
Referensi dan Sumber Riset (Panduan Singkat)
Untuk mendukung literatur skripsi, pertimbangkan sumber-sumber berikut (umum dipakai dalam penelitian marketing digital):
- Jurnal akademik: Journal of Marketing, Journal of Interactive Marketing, International Journal of Electronic Commerce.
- Publikasi lokal dan internasional tentang e-commerce dan perilaku konsumen.
- Laporan industri: Google, Facebook/Meta, e-Conomy SEA (Google & Bain), iPrice, Tokopedia Insights.
- Data platform: Google Trends, Google Analytics, laporan marketplace (seasonal report).
Contoh Struktur Skripsi
- Bab I: Pendahuluan (latar belakang, rumusan masalah, tujuan, manfaat)
- Bab II: Tinjauan Pustaka (teori, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran)
- Bab III: Metode Penelitian (desain, populasi & sampel, instrumen, teknik analisis)
- Bab IV: Hasil dan Pembahasan
- Bab V: Kesimpulan dan Saran
- Daftar Pustaka, Lampiran (kuesioner, izin penelitian, data mentah)
Penutup: Mengapa 200 Judul Ini Berguna untuk Anda?
Daftar 200 contoh judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop di atas dimaksudkan untuk memberi inspirasi dan variasi pilihan berdasarkan minat penelitian Anda. Topik-topik tersebut mencakup aspek strategi pemasaran digital, perilaku konsumen, teknologi, operasional, etika, dan pengukuran kinerja-semua relevan di era e-commerce saat ini. Pilih topik yang sesuai dengan minat, ketersediaan data, dan tujuan akademik Anda. Konsultasikan ide tersebut dengan pembimbing untuk penyempurnaan dan kesesuaian metodologis.
Kesimpulan
Menemukan judul skripsi manajemen pemasaran tentang online shop yang tepat adalah langkah awal yang penting untuk menghasilkan penelitian berkualitas. Dengan 200 contoh judul yang telah disediakan, panduan metodologi, tips praktis, dan rekomendasi pengembangan, Anda memiliki bekal untuk memilih topik yang relevan dan dapat diimplementasikan. Ingatlah untuk selalu mempersempit fokus penelitian, memastikan ketersediaan data, dan menjaga etika penelitian. Semoga artikel ini membantu Anda menemukan ide skripsi yang menarik, realistis, dan berdampak bagi dunia akademis maupun praktik bisnis e-commerce.
Jika diperlukan, Anda dapat menggunakan judul-judul di atas sebagai dasar dan menyesuaikannya dengan konteks lokal, jenis produk, atau platform e-commerce yang spesifik.